Mantenimiento programado en Todoexpertos

  
 
Amigos de Todoexpertos, esta noche tenemos programada una migración en la web. Es un proceso importante que llevará mucho tiempo, así que durante al menos unas 9 horas, no se podrá acceder a Mi Todoexpertos y tampoco escribir nuevas preguntas o responder preguntas ya existentes. Únicamente se podrán ver las preguntas públicas.
 
Os pedimos disculpas por las molestias, pero esta migración es necesaria. Esperamos que os afecte lo menos posible y que podamos estar cuanto antes funcionando de nuevo a pleno rendimiento. Gracias a todos por vuestra comprensión y paciencia.

¿Cómo hacerse experto?

  

¿Quieres convertirte en uno de los expertos de Todoexpertos.com? ¿Tienes experiencia en algún tema concreto y crees que puedes echar una mano a otros usuarios? ¡Pues no te cortes! Hacer experto en Todoexpertos es muy sencillo. Sólo tienes que acceder a la categoría de la que quieres ser experto. Allí verás dos botones: Preguntar, para plantear una nueva pregunta en esa categoría, y Hazte experto, para empezar a ayudar al resto de la comunidad con sus dudas.

Si haces click en Hazte experto te llevaremos a un formulario en el que tienes que describir tu experiencia en esa temática. Por ejemplo, si quieres ser experto de la categoría de Albañilería y llevas años trabajando en la construcción, cuéntalo aquí para que los otros usuarios sepan si eres el experto adecuado para resolver sus dudas.

Si el tiempo que le puedes dedicar a Todoexpertos es limitado, puedes poner un filtro para no tener más de unas determinadas preguntas activas de forma simultánea. Por defecto el número es de 20. Recuerda que una pregunta se considera activa hasta que el usuario ha visto tu respuesta y la ha finalizado.

La casilla Disponible indica si ya puedes aceptar preguntas. Este estado puede activarse y desactivarse en cualquier momento para que nadie te haga preguntas cuando estés de vacaciones, no vayas a tener acceso a Internet durante unos días o simplemente quieras descansar. Por último, si tienes una página web, un blog, etc. puedes indicar aquí la dirección URL para que aparezca en tu perfil de experto.

Una imagen vale más que mil palabras

 

 

Últimamente hemos tenido un par de comentarios en nuestro Facebook sobre el tema de las imágenes. Hay preguntas en las que es necesario adjuntar una imagen para que nuestros expertos puedan ayudarte de forma adecuada. Si preguntas algo sobre albañilería, si quieres saber el valor de una antigüedad o si te preocupa una mancha que le ha salido a tu mascota, las palabras no bastan, es necesario también ofrecer al experto una imagen.

Cuando estás redactando una pregunta, nuestro editor te permite insertar una imagen. Es tan fácil como hacer click en el icono del arbolito e introducir la URL. Lógicamente, para eso antes tendrás que subir la fotografía a un servicio de alojamiento de imágenes como, por ejemplo, imageschack.us o divshare.com. La próxima vez que hagas una pregunta piensa antes si crees que es necesario aportar una imagen.

Preguntas frecuentes en Todoexpertos

  

El número de usuarios en Todoexpertos no para de crecer (ahí tenéis las estadísticas que publicamos periódicamente para demostrarlo), así que es normal que surjan dudas sobre el funcionamiento del portal entre algunos de los recién llegados. Muchas de esas dudas suelen repetirse frecuentemente. Para ponérselo mucho más fácil a nuestros usuarios, os recordamos que tenemos una sección de ayuda con algunas de esas preguntas frecuentes.

 Las preguntas están divididas en tres secciones: ayuda general, ayua para usuarios y ayuda para expertos. Así podréis saber cómo registraros en Todoexpertos, cómo hacer preguntas, cómo finalizarlas y también cómo convertirse en un experto y ayudar a los demásn con sus dudas y problemas. Prácticamente todas las dudas que podáis tener sobre la web están respondidas en esa sección, incluyendo una guía rápida de uso.

En cualquier caso, recordad que también podéis contactar con nosotros por e-mail y que tenemos cuenta en Facebook y en Twitter.

Acordaos de finalizar las preguntas

  

Hoy queríamos llamar vuestra atención sobre algo que muchos expertos nos han reclamado. La clave de Todoexpertos es que una serie de personas responden de forma desinteresada a las dudas de otras. Ofrecer una respuesta seria requiere en muchos casos informarse, documentarse y dedicar un determinado tiempo, algo que estos expertos hacen con el único fin de ayudar a otros, sin recibir nada a cambio.

La forma de demostrar vuestro agradecimiento a esas personas y de reconocer su trabajo es sencilla: es suficiente con finalizar la pregunta, es decir, dar una valoración a la respuesta que nos han dado entre 1 (mala respuesta) y 5 (muy buena respuesta) estrellas. No son pocos los expertos que se han quejado de que algunos usuarios no han valorado sus esfuerzos. Si hacéis una pregunta en Todoexpertos, acordaos de finalizarla una vez os respondan, por favor.