Con el mes de Julio, seguimos trayendo más novedades que esperemos que os sean útiles.
Cierre de preguntas y envío de recordatorios automático
Como habréis podido comprobar, desde el pasado viernes 4 de Julio ya no aparecen los botones de "cerrar pregunta" y "envío de recordatorio".
En ambos casos tratábamos de enfrentar el problema que para el experto supone que el usuario no finalice las respuestas. En el caso de envío de recordatorio, el usuario recibía un mail recordándole que debía finalizar la pregunta, mientras que en el caso del cierre de la pregunta, el experto directamente la cerraba, obteniendo una fracción de puntos y "castigando" al usuario con el cierre de la pregunta.
Del mismo modo, hay expertos que no contestan a las preguntas, algo totalmente normal, pero que tampoco las descartan, con lo que el usuario no sabe qué hacer. Para ese caso, el usuario también podía enviar recordatorio y cerrar la pregunta.
Sin embargo, en numerosas ocasiones habéis indicado en los comentarios que la idea es buena, pero que se hacía muy difícil gestionar tantas preguntas no finalizadas, sobre todo para los expertos más activos. Así pues, hemos implementado una de las soluciones que nos propusisteis y que nos parecen más acertadas. A partir de ahora, el cierre de preguntas y envío de recordatorios serán totalmente automáticos.
No tendréis que preocuparos más por gestionarlo, de modo que se enviarán dos recordatorios antes de proceder al cierre de la pregunta.
Nuevo Widget
Animados por la buenísima acogida de los Widgets acabamos de añadir uno a la colección: la pregunta directa al experto. Podéis leer la explicación genérica en la ayuda de Todoexpertos y la personalizada dentro de MiTodoexpertos.
Como su nombre indica, con la pregunta directa, podéis hacer que los usuarios de vuestras Webs o Blogs os pregunten en Todoexpertos de forma muy intuitiva, y sin más que añadir un sencillo código.
He aquí un pantallazo de ejemplo:
¡Esperamos vuestros comentarios!