Más herramientas, puntuación y finalización obligatoria de preguntas

Iniciamos el mes de Julio con una nueva actualización de Todoexpertos.com. De nuevo muchas gracias a vuestros comentarios, pues han inspirado una gran parte de los cambios.


Nuevas características y mejoras

  • Puntuación: numerosos expertos nos han comentado que tenían problemas con la puntuación. La fuente del problema era que la puntuación mostrada correspondía a la de los tres últimos meses, y ésta se actualizaba cuando le era finalizada una pregunta al experto. Por tanto los expertos que no contestaban preguntas se quedaban siempre con la misma puntuación, y podía darse el caso de que ésta fuera mayor que las de los mejores expertos disponibles. Ahora el problema ha sido solucionado, pues las puntuaciones se actualizan diariamente de forma automática.
  • Finalización obligatoria de preguntas: otro de los problemas que más dolores de cabeza daba a los expertos eran las preguntas contestadas que se quedaban sin finalizar. Tras analizar vuestros comentarios, hemos tomado la siguiente decisión: ningún usuario podrá realizar nuevas preguntas mientras tenga preguntas (valga la redundancia) pendientes de finalizar o responder. La mayor parte de usuarios que no finalizan una pregunta es por olvido, porque no sienten la necesidad de responder o simplemente porque no saben que deben hacerlo. Esperamos vuestros comentarios acerca de esta medida.
  • Volver a preguntar: ¿no es verdad que en ocasiones se quiere utilizar el texto de una pregunta para volver a hacerla a otro experto o en otra categoría? Ahora es muy sencillo hacerlo con un botón específico para ello debajo de todas las respuestas ya finalizadas. ¡Os invitamos a que juguéis con ello!
  • RSS privados: como habéis podido comprobar, en Todoexpertos.com nos estamos esforzando mucho en habilitar RSS en el mayor número de sitios posible. Hasta ahora los podíamos encontrar en cualquier listado público de preguntas, respuestas y expertos de cualquier categoría. Ahora hemos añadido RSS privadas en todas las categorías de “Mi Todoexpertos”. Por ejemplo, hay RSS para las nuevas preguntas de un experto, preguntas activas de un usuario, etc.
  • Resolución de bugs y pequeños: como siempre, hemos resuelto pequeños bugs -incluso de forma personalizada- y aplicado otros pequeños cambios, muchos de los cuales nos habéis indicado en este mismo blog: ¡muchas gracias!


Como podéis comprobar, Todoexpertos.com sigue avanzando con paso firme. Desde ya mismo volvemos a ponernos manos a la obra con más actualizaciones.


¡Esperamos vuestros comentarios!

Comentarios (39) -

julio 6. 2007 19:19

Estupendos los cambios; lo de impedir a un Usuario hacer nuevas preguntas mientras no finalice las que tenga pendientes, espero que consiga acabar con el problema de los Usuarios descuidados o indiferentes. En cuanto al RSS, no podéis imaginaros lo bien que me ha venido.

Quiero aprovechar para deciros que tengo un problema, no sé si soy el único: a pesar de que tengo puesto "No disponible" en las tres categorías en las que estoy apuntado como Experto, me siguen llegando preguntas dirigidas directamente a mí.

Hace tiempo que me puse como "No disponible", primero porque considero que, salvo excepciones, todas las preguntas deberían ir dirigidas al Tablón Público para que las responda el Experto que crea tener una buena respuesta, y el Usuario no pierda tiempo preguntando directamente a un Experto que quizá, y pese a su puntuación y experiencia aparentes, no tenga conocimientos sobre la cuestión específica preguntada, y o le responda incorrectamente, o le descarte la pregunta, cosas ambas que suponen una pérdida de tiempo tanto para el Usuario como el Experto. Por otra parte, a veces puede que esté realmente ausente unos días, y el Usuario que me dirige una pregunta se esté esperando inútilmente mi respuesta -suponiendo que, de hecho, tenga una para darle-.

Desde la renovación, ya me han llegado tres preguntas dirigidas directamente a mí; de momento sólo he descartado una de ellas, más por inapropiada que por otra cosa, las demás las he sabido responder, pero, francamente, preferiría que volviese a funcionarme el "No disponible"; a ver si me podéis echar una mano.

Un saludo, y gracias.

Koosla

julio 8. 2007 05:23

Un cordial saludo de nuevo.

He revisado las 5 nuevas mejoras que comentan y me he permitodo escribirles, atendiendo su invitacion para hacerlo.

Escribire de nuevo sin acentos para facilitar la lectura.

Respecto a la puntuacion, me parece mas justa y equitativa pues asi se premia a los expertos mas activos. Habia estado leyendo que existian expertos 'top' que desde hace varios meses se habian retirado o puesto 'no disponible' y seguian en primeros lugares. Es una buena solucion. Espero que no olviden incluir otras modalidades de 'ranking' para que no haya personas desalentadas. El actual ranking me parece un tanto laconico puesto que contempla un criterio clasificatorio que no necesariamente le es util al usuario, pues mostrar las puntuaciones mas altas por categorias no coinciden en mucho con la busqueda de expertos para un tema en especifico que el usuario requiera. Veo con buenos ojos que se pueda contactar a los 'top experts' a traves del link habilitado por medio de su nick, como antes se hacia cuando existia el 'top 10'.

La finalizacion obligatoria espero que ayude, ya que me considero como de los mas afectados ya que he descartado cientos de consultas que tenian hasta 3 aniversarios. Sin exagerar, todas esas consultas, si hubieren sido cerradas, me duplicarian mi actual puntuacion. Creo  que a otros expertos tambien les aumentaria bastante. Visualmente, la puntuacion es estimulante para muchos.

Volver a preguntar es buena idea, para que no se pierda la hilacion de la consulta, solo espero que tambien el usario pueda volver a calificar al experto cuando reciba la nueva respuesta. espero que no olviden habilitar la posibilidad de que el experto pueda 'agregar un comentario', o bien, 'reenviar una respuesta' para efecto de que los consultantes "caprichosos" no se aprovechen de la imposibilidad de decirles algo y, sobre todo, que los usuarios que sólo se dedican a leer respuestas de los expertos no caigan en alguna confusión.

RSS es una buena idea también.

Solucionar 'bugs' es muy buena noticia, ya que en ocasiones el sistema marca errores para enviar respuestas debido a que los consultantes escriben titulos muy largos a sus consultas y el sistema no admite titulos tan largos. Ocasionalmente, la no disponibilidad del servicio a toda hora.

Siendo todo por ahora, quedo de ustedes a la espera de poder seguir encontrando gratas sorpresas.

Su amigo:

LAGM

LAGM

julio 9. 2007 17:05

Me parecen muy bueno lo de impedir a un Usuario hacer nuevas preguntas mientras no finalice las que tenga pendientes.

Pero me parece que tambien deberian de alguna forma obligar a los expertos a contestar o en su defecto descartar las preguntas que se le hagan, ya que por lo menos yo tengo 3 preguntas que formule desde hace mas de un año y no e tenido respuestas, a pesar que les hice el comentario de que por favor descartaran la pregunta (porque como usuario no tengo esa posibilidad) ya que solucione el problema..

O en su defecto el usuario deberia poder eliminar la pregunta que realiza a un usuario y que este aun no haya respondido para el momento que dicho usuario quiera eliminar la pregunta...

Espero tomen en consideracion este problema y lo solucionen..


Saludos y gracias......

gusman

julio 10. 2007 10:19

Hola a todos y gracias por los comentarios.

Veo que os ha gustado la medida "estrella" de exigir una respuesta del usuario antes de volver a realizar nuevas preguntas. ¡Esto es bueno tanto para el usuario como para los expertos!

Según nos comenta Koola, aún estando no disponible, sigue recibiendo preguntas. Lo hemos estado estudiando y ya hemos detectado el problema. De hecho ya está solucionado y lo publicaremos en la nueva actualización.

Lagm, como siempre, ofreciendo buenos consejos ;) Ya tenemos en la cola de nuevas funcionalidades tanto las diversas modalidades de ranking como el agregar comentarios a las preguntas finalizadas. No lo están para la próxima actualización, pero sí para más adelante.

En cuanto a lo que comenta Gusman, tu idea es muy buena... de hecho la estábamos trabajando en este momento y sí estará dispuesta en la próxima actualización. De nuevo, muchas gracias a todos y seguimos esperando nuevos comentarios.

Equipo de todoexpertos

julio 12. 2007 12:29

He intentado registrarme como experto en un área nueva y el formulario no acepta mi página WEB. Me dice que la URL no es correcta. Sin embargo, he comprobado varias veces y es correcta.
Podríais revisarlo, por favor?

Gracias y saludos

joseluis7696

julio 13. 2007 15:35

Hola José Luis, ya nos hemos puesto en contacto contigo con la solución al problema.

¡Muchas gracias por tu aporte!

Saludos.

Equipo de todoexpertos

julio 16. 2007 15:01

Esto es una verguenza, llevo días esperando respuesta a una pregunta que hice y nadie responde, se la hice a varios expertos (del mismo tema que tratan) de nuevo y no hay nadie que responda, y eso que dicen que están disponibles para responder. Que está pasando?

Espero que publiquen tanto los comentarios buenos como este que les estoy haciendo.
Gracias!!!

Jennifer

julio 17. 2007 00:59

Me parecen exelentes los cambios hechos a la web, tengo años siendo experto y gratamente veo como se pone mejor el sistema.

Respecto a la finalización de preguntas creo que podria haber uns sistema más acertivo en eso, tengo respuestas esperenado ser calificadas hace casi 3 años, de usuarios que entran, se registran y no regresan, eso hace engrosarse la base de datos de la página y las preguntas activas. Podrian hacer que las preguntas activas sin respuesta o sin actividad con más de 3 o 6 meses e calificaran en automatico con un solo punto o con cero puntos, asi seria un aliciente minimo, pero aliciente para el experto que esta respondiendo.

Muchas felicidades por las renovaciónes, muchas gracias por hacerlas y seguiremos aqui los expertos que estamos haciendo esto por el placer de hacerlo.

Saludos a todo el equipo y de nuevo gracias y felicitaciones.

Pierced

julio 17. 2007 14:49

Hola a todos,

Jennifer: si no lo has hecho ya, te recomendamos que hagas tu pregunta en el tablón de preguntas. En estas fechas es habitual que los expertos estén de vacaciones (al menos los españoles).

Pierced<: estamos trabajando muy profundamente en cuanto a las preguntas sin puntuar por usuarios que sólo se registran para preguntar una vez y luego no contestan. No creemos que sea una buena solución definir una puntuación en este caso (tú pones como ejemplo 1 punto), pues cabe la posibilidad de bajar la puntuación general del usuario.
Lo seguiremos estudiando.

Saludos.

Equipo de todoexpertos

julio 17. 2007 14:54

Muchas gracias, en un momento pensé que había sido ignorada jaja. Bueno, he vuelto a hacer la pregunta y esperaré la respuesta a ver si me ayudan un poco.

Un cordial saludo.

Jennifer

julio 19. 2007 13:44

Estoy intentando hacer una pregunta, pero el sistema no me deja porque dice que tengo respuestas sin finalizar. Sin embargo, cuando le doy al link de respuestas sin finalizar, me pone 0 respuestas, ¿cómo soluciono esto???

aod29

julio 20. 2007 04:49

Sres. Todoexpertos:
Al igual que joseluis7696 yo también tengo problemas al intentar ingresar mi Web. Se los he comentado ya 2 veces y lamento no haber tenido igual respuesta que este experto.

Por favor.... gracias!

elsamatilde

julio 22. 2007 01:36

aod29, es muy posible que esas preguntas las tengas en Preguntas activas. TE fallaba antes y tanto las respuestas como las preguntas no se mostravan en "nuevas" y se quedaban en "activas".

fistro

julio 22. 2007 18:36


hola me llamo Maximiliano Fulgione y soy de Magdalena, Buenos, Aires Argentina.
me gusto e intereso muchisimo esta pagina!!
trate de inscribirme pero me fue imposible , dado que ocurrio un herror en  el servidor que no ha dejado inscribirme.
tengo una pregunta que me gustaria si me la pudieran contestar....
COMO HAGO PARA HABILITAR SEÑAL EN UN  DECO DE DIRECTV??
Me gustaria saber los pasos a seguir para lograrlo,
desde ya muchas gracias....
mi mail es MAXIMILIANOFULGIONE@HOTMAIL.COM

espero una respuesta favorable, muchas gracias..

maximiliano

julio 23. 2007 12:09

Gracias a todos por vuestros comentarios.

Aod29: gracias por informarnos de este bug. Estamos trabajando en ello para solucionarlo. Se trata de un caso extraño que esperemos no vuelva a repetirse. Disculpa las molestias que te esté causando.

elsamatilde: El error sobre la Web debería estar ya solucionado. Te rogamos que nos digas qué Web es, de modo que podamos estudiar por qué falla y solucionarlo.

Maximiliano: este blog no está concebido para contestar preguntas. Por favor, dinos qué error has tenido y por qué, para que podamos solucionarlo y puedas registrarte como usuario para solucionar tu problema.

Saludos a todos.

Equipo de todoexpertos

julio 24. 2007 02:58

Sres de Todoexpertos:
Les dejo mi web para ver si la pueden incluir en la lista:
http://es.geocities.com/lacibelesdepunilla

Nota: he visto que el experto Tavopz tiene la misma (a excepción del nombre) que aparece entre sus datos sin el http://

Intenté ingresarlo de ese modo y tampoco pude registrarla.

Agradeceré lo solucionen.
Saludos cordiales.

elsamatilde

julio 24. 2007 10:55

Hola elsamatilde,

muchas gracias por indicarnos el error.
Te comento que ya lo tenemos solucionado de forma interna, y que en la próxima actualización (a mucho tardar la próxima semana) lo tendremos solucionado de forma pública.

Saludos.

Equipo de todoexpertos

julio 25. 2007 12:50

Mi comentario es respecto de la necesidad de finalizar las preguntas.

Me parece muy bien forzar al usuario a finalizar y puntuar las preguntas que formula. Sin embargo, si he entendido bien, sólo se podrá formular UNA pregunta, pues habiendo preguntas pendientes de responder, o de finalización o de puntuación no será posible formular otra.

El usuario no tiene potestad sobre recibir respuestas por parte de los expertos, así que no me parece bien que esta situación impida formular nuevas preguntas.
Solventando esto, el usuario podrá hacer tantas preguntas como desee, pero no podrá formular nuevas si tiene una con respuesta del experto sin contestar a la misma y/o finalizarla con puntuación.

Saludos.

Juan Robles García

julio 26. 2007 10:34

Hola Juan,

muchas gracias por tu preocupación al respecto.

Efectivamente, el usuario puede hacer tantas preguntas como desee, pero no puede realizar nuevas si tiene por contestar Laughing

Equipo de todoexpertos

julio 27. 2007 16:15

Espero que lo de las puntuaciones funciones, de momento la gente sigue sin puntuarme y me da mucho coraje, ya tengo más de 200 consultas pendientes de puntuar.
No se les podría enviar algún recordatorio a los "morosos"?

Luna

julio 27. 2007 22:12

Lo de enviar un recordatorio a los morosos no me parece mala idea, ciertamente; en principio todos los que preguntan deberían recibir el e-mail indicando que han recibido respuesta, y así saber que deben leerla y finalizarla; pero me consta que algunos Usuarios no se dan por aludidos hasta el tercer, cuarto o quinto e-mail (producido por una tercera, cuarta y quinta del Experto, recordándole que ya tiene su respuesta y que debe finalizarla).

Pero seamos realistas: ésta es para muchos una web "de paso", después encuentran un foro especializado donde hacer la misma pregunta y ya se olvidan de que la han hecho aquí; incluso si alguna vez necesitan volver a preguntar algo y vuelven a pensar en hacerlo aquí, es posible que no se acuerden ya siquiera de la contraseña, y se hagan una nueva cuenta para preguntar, con lo cual la restricción de no hacer nuevas preguntas hasta finalizar las pendientes, ya no les afecta para nada.

No sé, algo así como un recordatorio al mes, a su e-mail, podría persuadir a algunos descuidados más.

Koosla

julio 28. 2007 18:34

Si bien estoy muy de acuerdo en no permitirle nuevas consultas a los 'morosos' he notado un problema con esta medida que paso a relatar.
Acabo de recibir un comentario de un usuario que no puede volver a consultar por tener 1 consulta pendiente conmigo.... pero su consulta la recibí hace 2 o 3 días y aún no he tenido tiempo de responderle ...aquí el moroso en realidad es el experto.
A raíz de esto sugiero si es posible, que no se coloquen en la carpeta de Preguntas Activas aquellas que esperan Respuesta (o al revés, aquellas que recibieron respuesta se quiten de las activas).

Por ejemplo los expertos tenemos 2 carpetas: Nuevas preguntas y Preguntas activas (no debieran incluirse en esta última aquellas que aún no han sido respondidas).
Esto, de ser posible, ayudaría a diferenciar si son pendientes de finalizar o de recibir respuesta.

Saludos cordiales,

Elsamatilde

julio 30. 2007 10:11

Hola a todos.

De nuevo nos habéis leído la mente: una de las nuevas funcionalidades consiste en la posibilidad de enviar recordatorios a los usuarios que, tras cierto tiempo, no han contestado/puntuado.

En cuanto a lo que comenta Elsamatilde, te recuerdo que un usuario no puede volver a preguntar si es él quien tiene una pregunta por responder. Si él ha preguntado y el experto no le ha podido responder, el usuario puede hacer otra pregunta en cualquier otro sitio (otro experto, otra categoría...)

Equipo de todoexpertos

julio 30. 2007 17:53

Hola a todos,
Seguí vuestro consejo enviar mi pregunta al tablón público debido a que no me respondían en el privado, y pues ya llevo semanas esperando y tampoco recibo respuesta de parte de los expertos que tratan el tema que pregunto.
Espero que me digan algo al respecto porque sigo esperando.
Un cordial saludo,

Jennifer

julio 30. 2007 22:25

Jennifer, permíteme algunos consejos.

Enviar tu pregunta al Tablón Público ha sido lo correcto, desde mi punto de vista: así la ven todos los Expertos, y (normalmente) decidirá responderla el que crea saber lo suficiente del tema. Porque por muchos puntos que tenga un Experto, y por mucho que parezca saber y estar dispuesto a ayudar, si no sabe del tema específico que le preguntas, pues no lo sabe y no hay nada que se pueda hacer; pero si le preguntas de todos modos, pierdes tiempo esperando una respuesta que a lo mejor no sabe darte (o, peor aún, que intentando dártela de todos modos, te la acaba dando mal).

No obstante, que pongas tu pregunta en el Tablón Público tampoco te garantiza respuesta, ni buena, ni mala, ni de ningún tipo; aún ignorando el hecho de que estamos casi en agosto, tiempo de vacaciones, siempre puede suceder que los Expertos presentes no conozcan la respuesta a tu duda. Eso viene a demostrar lo que te decía antes: esta web reúne a Expertos, no a dioses omniscientes Wink

No sé cuál es tu pregunta ni cómo está formulada, pero de todos modos, un consejo más para mejorar tus posibilidades: infinidad de veces me he encontrado con que la principal dificultad para responder una duda consiste en saber exactamente qué está preguntando el Usuario: muchos descuidan explicar bien su duda y los datos concretos que la rodean, no pocos esperan que el Experto poco menos que adivine esos datos (y sí, algunos Usuarios hasta se enfadan si el Experto se atreve a pedirle aclaración o más datos, y en lugar de dárselos, le finalizan la pregunta con mala nota); y, en general, a menudo no se explican bien. A veces es porque no saben explicarse mejor, pero otras veces está claro que es porque no quieren molestarse en explicarse mejor.

Así pues, y si es preciso, vuelve a plantear tu duda; pero esta vez piénsala bien, redáctala bien, con todos los datos que creas que pueden ser pertinentes (el Experto ya sabrá "filtrar" los que no lo sean), envíala... y ármate de paciencia.

Un saludo, y suerte con tu pregunta, amiga Wink

Koosla

julio 31. 2007 11:03

Hola Koosla,

Muchisimas gracias por tu aclaración y por tu ayuda.
Bueno mi pregunta era dirigida para los expertos de extranjería y es la siguiente:

***Hola soy venezolana tengo 28 años y tengo residencia(1 año como estudiante, luego un año como residente y ahora con nueva renovación para 2 años más) en España, y soy nieta de españoles. Además estoy casada de hace año y medio con un rumano (reside aquí desde hace 5 años), que por lo tanto es comunitario.
Cuando podré pedir la nacionalidad?
Nuestra hija nació aquí, tiene 10 meses, dicen que ella tendría la nacionalidad española por nacer aquí pero necesitan unos papeles de mi consulado y el de mi marido para darle la nacionalidad a ella. Los papeles por parte del consulado rumano no son problématicos pero mi consulado si. No queremos darle nacionalidad venezolana porque en Venezuela hay problemas terribles y el gobierno adquirió la patria potestad de los niños venezolanos; y al parece se están negando a dar papeles en el consulado a niños nacidos aquí en España para nacionalizarlos españoles.
Que debo hacer, ella tiene automáticamente la nacionalidad española o tengo que pasar por todos estos papeles burocráticos o no le corresponde la nacionalidad? Estamos muy preocupados, ella sigue sin papeles y queremos que sea española porque nuestra vida está aquí y todo lo tenemos aquí.
Gracias!!!!*****************************

Un cordial saludo y muchisimas gracias por tu atención.

Jennifer

agosto 1. 2007 09:32

Hola de nuevo,

Koosla, ¡muchas gracias por tu aportación!

Jennifer, recuerda que este es simplemente el blog de Todoexpertos, la pregunta debes hacerla en el tablón público de Todoexpertos.

Saludos.

Equipo de todoexpertos

agosto 2. 2007 00:39

Gracias por la aclaración acerca de que el usuario puede realizar otras consultas si 1 experto aún no le ha respondido.... me siento menos presionada Smile

Por favor no se olviden de mi Web... gracias

Saludos!

Elsamatilde

agosto 2. 2007 17:06

Muy bonitas las novedades, para los expertos, claro. ¿Y que pasa con los usuarios? Hace años que pedimos una solución a las preguntas activas que los expertos no se han dignado a contestar. Ya sabeis que si ellos no contestan algo, lo que sea, yo no puedo finalizar la pregunta y ahí se queda. Tengo preguntas de hace un año y medio ¿qué solución le dais a eso?

Elvira

agosto 2. 2007 21:13

El problema que comenta Elvira también merece intentar ser solucionado, así que permitidme ofrecer alguna sugerencia.

De entrada, lo que no se puede arreglar es que ningún Experto sepa la respuesta a la pregunta; eso no tiene vuelta de hoja, y aunque ciertamente la denominación de "Experto" presupone que en teoría debería tener conocimientos sobre el tema preguntado, los Usuarios harían bien en recordar que nadie es omnisciente, ni siquiera en su área de experiencia, y que en esos casos en los la respuesta no termina de llegar, la solución más lógica no es quedarse esperándola indefinidamente, sino irse a otros sitios a plantear la misma duda, hasta dar con alguien que sí sepa responder esa duda... si es que hay alguien.

Sin embargo, y dado que Elvira menciona específicamente preguntas realizadas hace mucho tiempo, se me ocurre mencionar que muchos Expertos vemos esas preguntas, cuando por curiosidad leemos más allá de la primera página de preguntas activas en el Tablón, y algunas sí que podríamos responderlas, pero estimamos que como ha pasado mucho tiempo desde que el Usuario la hizo, probablemente ya no esté interesado por la respuesta, o bien la haya encontrado en otro sitio, y en ese caso suponemos -con bastante lógica- que si la respondemos de todos modos, el Usuario ni se va a enterar, así que mucho menos se pasará a leerla y la finalizará o seguirá preguntando. Yo mismo he visto varias preguntas así, que podría haber respondido, y si no lo he hecho es únicamente por esa razón.

Así pues, propongo a TodoExpertos ofrecer a los Usuarios una función (llamada por ejemplo "Reflotar pregunta") que, al usarla, indique que el Usuario en cuestión sigue estando interesado por la posible respuesta; la pregunta que así fuese "reflotada" debería por lo tanto pasar de nuevo a la primera página del Tablón Público. Obviamente, y para prevenir abusos, sería necesario imponer cierto límite a esta función, por ejemplo no poder reflotar la pregunta antes de X días o semanas, ni reflotarla más de X veces.

Al mismo tiempo, tampoco estaría mal que un Usuario pudiese cancelar (eliminar) una pregunta que ya no estuviese interesado en que le fuese respondida, sea porque ha encontrado la respuesta por otros medios, o porque está cansado de esperar y no quiere que le llegue respuesta dos años después, cuando ya no le interesa la cuestión, y que sin embargo le obligue así a finalizar la pregunta bajo pena de no poder hacer más preguntas hasta que finalizase ésa. En este sentido, el único límite prudente es que no se debería permitir eliminar preguntas con menos de X días de antigüedad, digamos que una semana, porque éstas son las que con mayor probabilidad van a ser respondidas por un Experto, y buenos estaríamos que el Experto en cuestión se pusiese a prepararle la respuesta, cosa que a veces cuesta rato, y cuando la enviase sucediese que le diera un error porque el Usuario la había eliminado sin previo aviso.

Koosla

agosto 3. 2007 09:31

Hola,

como siempre, unas aportaciones muy interesantes.

Elvira, entendemos tu preocupación, pero no te preocupes: en Todoexpertos.com los usuarios son tan importantes como los expertos. Los unos no tienen sentido sin los otros, y viceversa. Y esa es exactamente la línea en que nos movemos en el equipo de desarrollo de Todoexpertos.

Koosla, agradecemos de nuevo tus sugerencias. Dado que son muy importantes y profundas, vamos a analizarlas con detenimiento. Mientras tanto, hemos estado trabajando en otra variante de soluciones que publicaremos la semana que viene. Como adelanto, podemos decir que hemos añadido tres nuevos tratamientos sobre una pregunta en Todoexpertos.com: poder cerrar una pregunta, poder enviar un recordatorio por email, y poder eliminar un pregunta... los detalles la próxima semana ;)

Saludos.

Equipo de todoexpertos

agosto 3. 2007 23:30

saludos ... soy experto de la categoria redes de computador...  y lo que pasa es que no puedo poner mi URL
http://mx.geocities.com/mooltenauta/index.html

ni http://mx.geocities.com/mooltenauta/

ni

http://www.geocities.com.mx/mooltenauta/

solo acepta
http://www.geocities.com    <--
pero mi sitio web se encuentra como usuario en ese dominio.. . :S. .. y pues quisiera que se pudiera incluir esa opcion en todoexpertos...
postee aki porque no halle en otro lugar donde ponerlo ...
salu2 ... y me parece perfecto que cierren las preguntas.. yo en lo particular tengo muchisimas preguntas al aire (sin calificar) y de hecho fue motivo de que dejara la web por un rato .. en fin .. felicidades

molten

agosto 3. 2007 23:34

Tengo ya 5 años como experto en su página.Por desgracia, mis comentarios son siempre negativos yahora no es la excepción.Uno se desvive contestando preguntas de manera efectiva y rápida,para que de repente desaparezca la pregunta y no haya ni modo de finalizarla...errores son normales, pero tantos en 5 años???.
Si el cambio de diseño es atractivo, pero...de qué me sirve un platillo hermosamente decorado si el sabor me dara asco?.... se los dejo de tarea.

traductorx

agosto 6. 2007 11:09

Hola a todos,

Molten, lo que comentas de las Webs será solucionado en la próxima actualización del portal (muy pronto).

Traductorx, nos interesa muchísimo que nos comentes exactamente en qué preguntas has tenido problemas. Hemos invertido mucho esfuerzo en mejorar la infraestructura interna de la Web para poder solucionar rápidamente errores como el que nos indicas.

Saludos.

Equipo de todoexpertos

agosto 8. 2007 09:24

Estimados amigos de Todoexpertos:

Antes que nada, agradeceros las novedades de la página. Ahora se os siente mucho más cercanos que antes.

Aun así, he de confesaros que sigo sin entender cómo funcionan vuestras actualizaciones y el sistema de calificaciones. Soy experto en la categoría de cine y cuantas más preguntas contesto más baja aparece mi puntuación (o así me lo parece); puntuación que en cualquier caso es muy inferior a la de expertos que llevan meses (¿años?) sin contestar a preguntas o se hallan en estado "no disponible". ¿Cómo es eso posible?

Por otra parte, felicitaros por vuestra decisión de "castigar" a esos usuarios a los que te esfuerzas en contestar y no se dignan ni a calificar la respuesta.

En fin, os reitero las felicitaciones por las novedades en la página y os pido disculpas por daros la brasa en agosto.

Un saludo!

Diego Salgado

octubre 31. 2007 17:01

Buenas,,,,
   En todas mis preguntas activas por cerrar por parte del usuario al final sale un aviso "el sistena antifraude de Todoexpertos  ha detectado que el usuario y el experto coinciden"  ??????
  Esto no corresponde con mi situación,, que es un aviso generico?? Un error?? , lo que si que hago es repetir periodicamente al usuario pendiente de que tiene que responder cerrando la pregunta y puntuarme.
  Hace unas semanas me queje de esto mismo al administrador por parte de otro experto que solia tener mas de 2 o 3 respuesta a una misma pregunta de un mismo usuario puntuadas, de que si esto era normal, al cabo de poco tiempo este "experto" desapareció,,, esto es un aviso de este hecho,,,
  Otra pregunta:  han aparecido en el ranquing de expertos de arquitectura una serie nueva de miembros con puntaciónes diversas, normalmente nos conociamos todos, pero ahora parece que la poblacion de expertos se ha dutplicado o triplicado de golpe, que ha pasado.
  Atentamente:
            Jack Onalos (Alias ONALOSMAN)

Onalosman

noviembre 20. 2007 16:55

Hola a todos.
Esta pregunta, va dirigida al Equipo de Todoexpertos.

¿Es normal que reciba algunas preguntas de usuarios MULTIPLICADAS algunas veces hasta por DIEZ?

Esta circunstancia, hace que suba mi "puntuacion" de una forma no muy correcta, perjudicando con esta falsa valoracion a otros expertos de mi foro.

Espero que traten de solucionar este problema de injusta "MULTIPLICACION"

Un saludo para todos.
Javier

sinproblemas

diciembre 7. 2007 03:17

Respecto a la finalización obligatoria, creo que es una buena medida el que no se pueda volver a preguntar sin finalizar las preguntas, pero creo que se podía dar un paso más. Mi sugerencia es que el sistema pueda finalizar preguntas no puntuadas en un tiempo prudencial, tomando como media la puntuación media del experto (valga la redundancia) en un tiempo concreto, como por ejemplo los 3 últimos meses.

Armando a Distancia

diciembre 14. 2007 17:20

Hola:

Soy usuaria de Todoexpertos desde hace varios años. El caso es que tengo preguntas activas de hace mucho tiempo, que el experto al que iban dirigidas no contestó, y la verdad ya no tengo interés en ellas (algunas del 2003). Pero cuando intento cerrarlas, aparece el siguiente mensaje: "Ha ocurrido un error en el Servidor", y la consulta sigue activa.

¿Estoy haciendo algo mal, o es que no tengo permiso para hacer esto?

Un saludo,

Teresa

Teresa

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