¿Cómo elegir al experto más adecuado?

Una de las cuestiones que nos plantean habitualmente en nuestros perfiles de Facebook y Twitter es por qué una pregunta no recibe respuesta. La solución a esta duda no es sencilla y ya le dedicamos un post detallado en marzo de este mismo año. En él os explicábamos que una de las razones es que la pregunta se hiciera en la categoría equivocada y, por tanto, al experto equivocado. Hoy vamos a ampliar un poco más esta cuestión explicándoos cómo encontrar al experto más adecuado para responder a vuestra duda.

El primer paso es tener claro en qué categoría y/o subcategorías encaja la pregunta que queremos realizar. Aquí tenéis el extenso listado de categorías en las que se organiza Todoexpertos, pero hay muchas otras subcategorías que no aparecen en esa lista. A veces es muy fácil saber dónde ha de ir una pregunta, pero otras veces no tanto. Si tenéis dudas sobre cuál sería la categoría correcta, lo más sencillo es usar la búsqueda para ver dónde se han preguntado cuestiones similares a la vuestra. 

Una vez tengamos clara cuál es la categoría adecuada, sabéis que hay dos opciones: publicar la pregunta en el tablón para que la conteste cualquier experto o hacérsela a un experto en concreto. Nosotros os recomendamos esta segunda opción. Dentro de cada categoría y subcategoría tenéis una serie de pestañas con las últimas preguntas realizadas, las últimas respuesta y el listado de los principales expertos en esa temática. Aquí lo importante es saber si un experto en concreto está activo. Si hacéis click sobre el nombre de un experto podréis ver las últimas preguntas que ha respondido y la fecha de las respuestas (hace una hora, hace un par de días...). 

Además, también os recomendamos echarle un vistazo a la descripción del experto. Dentro de determinadas categorías hay expertos que están especializados en un tema en concreto que quizá sea el que os preocupa y es preferible hacerle vuestra pregunta a ellos antes que a expertos más activos. En cualquier caso, recordad lo que os decimos siempre: los expertos echan una mano al resto de usuarios de forma completamente altruista. Tened paciencia, sed educados, redactad bien vuestra pregunta, aportad todos los datos necesarios y, cuando os respondan, finalizad la pregunta y puntuadla de forma justa.

Modifica tus datos personales en Todoexpertos

MiTodoexpertos es el principal panel de control de tu cuenta en Todoexpertos. Desde esta sección puedes tener acceso a las preguntas que has realizado en el portal o, si eres un experto, también a las preguntas que te han hecho y/o has contestado. Desde este panel de control también puedes editar tus datos personales en el portal y modificar las conexiones con proveedores externos de acceso como Facebook o Twitter. Puedes acceder a MiTodoexpertos desde el enlace que tienes en la parte derecha de la cabecera. Una vez entres verás las siguientes secciones:

Tu información

En esta sección tienes la información básica de acceso a Todoexpertos: tu nombre de usuario, tu correo electrónico y tu contraseña. El primero no puede editarse, pero si necesitas cambiar el email al que te llegan las notificaciones del portal o cambiar tu contraseña, puedes hacerlo desde aquí de forma muy sencilla.

Identificación externa

En esta segunda sección están tus proveedores de acceso y puedes conectar tus distintas cuentas con tu usuario de Todoexperto haciendo click en "Asociar cuenta." Si tienes alguna cuenta ya asociada podrás elegir si quieres que aparezca o no en tu perfil público del portal o cancelar la asociación si así lo deseas.

Tus datos

En esta última sección controlamos los datos personales que queremos que se muestren en nuestro perfil público, como nuestro nombre y apellidos, nuestro año de nacimiento, sexo, país y provincia. Si queremos, también podemos establecer cuál es nuestra ubicación exacta sobre el mapa. Si ya lo hemos hecho y queremos borrarla, podemos hacerlo usando el enlace que hay bajo el mapa (Borrar localización).

Al final de esta sección se encuentran las opciones para recibir el boletín de Todoexpertos y ser avisado de nuestras novedades y el botón para activar las notificaciones de escritorio. Si pulsamos este botón aparecerá una barra en la parte superior de nuestro navegador en la que deberemos conceder permisos a estas notificaciones.

En la parte superior de MiTodoexpertos verás una barra que muestra el porcentaje de datos rellenados de tu perfil.

Estadísticas Todoexpertos. Tercer trimestre de 2012

Entramos en la recta final de este 2012 y ha llegado el momento de echar un vistazo a las estadísticas de Todoexpertos durante los pasados tres meses. En total hemos tenido más de 15 millones de visitas al portal y más de 23 millones de páginas vistas. Además, se han unido 21.250 nuevos usuarios, 2.440 nuevos expertos y se han finalizado 32.150 preguntas. Como podéis ver, agosto ha sido el mejor mes del trimestre. Concretamente el día 28 de ese mes ha sido el día con más visitas y páginas vistas de estos tres meses.

Si echamos un vistazo a las cifras totales del portal, vemos que tenemos ya un total de 1.319.133 usuarios y 230.627 nuevos expertos, mientras que la cifra de respuestas finalizadas, tal y como cabía esperar, ya ha superado sobradamente la simbólica cifra de 2 millones y medio. Como siempre, gracias a todos por vuestra participación en el portal.

  • Visitas:
    • Julio: 5.029.238
    • Agosto: 5.055.414
    • Septiembre: 4.990.233
    • Trimestre: 15.074.885
    • Récord: 204.202, 28 de Agosto de 2012 
  • Páginas vistas:
    • Julio: 8.110.865
    • Agosto: 7.874.089
    • Septiembre: 7.609.756
    • Trimestre: 23.594.710
    • Récord: 329.559, 28 de Agosto de  2012
  • Respuestas finalizadas:
    • Julio: 8.765
    • Agosto: 13.182
    • Septiembre: 10.203
    • Trimestre: 32.150
  • Usuarios nuevos:
    • Julio: 7.489
    • Agosto: 7.397
    • Septiembre: 6.364
    • Trimestre: 21.250
  • Expertos nuevos:
    • Julio: 878
    • Agosto: 843
    • Septiembre: 719
    • Trimestre: 2.440
  • Usuarios totales: 1.319.133
  • Expertos totales: 230.627
  • Respuestas finalizadas totales: 2.515.549

¿Cómo me registro en Todoexpertos?

Últimamente nos llegan muchos mensajes a través de nuestras cuentas de Facebook o de Twitter en los que nos hablan de problemas para registrarse. Por eso hemos decidido explicaros de la forma más sencilla posible como funciona el proceso de registro en Todoexpertos.com. Si entráis a nuestra web, en la esquina superior derecha podéis ver las cajas para abrir sesión y para registrarte. Abrir sesión es para aquellos usuarios que ya se hayan registrado en Todoexpertos con anterioridad. Si no lo has hecho, haz click en el botón verde con el texto ¡Regístrate! ¡Es gratis!

Eso te llevará a una nueva ventana donde tendrás la opción de registrarte con tus datos de Facebook, Twitter o Google. Sólo tienes que hacer click en el botón correspondiente y aceptar las condiciones de cada aplicación. Si prefieres hacer una cuenta nueva en Todoexpertos eligiendo tu nombre de usuario y contraseña, haz click en la frase que aparece bajo el botón de Facebook, donde dice "Si no tienes cuenta en Facebook o no quieres conectarla con Todoexpertos puedes darte de alta desde aquí."

Al hacer click aparecerá un formulario para elegir nombre de usuario, poner tu contraseña y tu email. Al email que introduzcas se te enviará un código de confirmación. Sin ese código no podrás darte de alta en la web, así que asegúrate de escribir correctamente la dirección de email y de que sea una dirección válida.

Otro problema muy habitual son las dificultades para iniciar sesión. A veces la gente olvida que se registró poniendo su nombre y contraseña y cuando intenta volver a la web para revisar la respuesta a una de sus preguntas intenta iniciar sesión con Facebook o cualquiera de los otros proveedores de acceso. Simplemente tenéis que tener en cuenta que si os habéis registrado de una forma, tenéis que iniciar sesión de esa misma manera a menos que desde vuestro perfil asociéis las distintas formas de acceso a una misma cuenta de usuario.

Si tenéis problemas para iniciar sesión, recordad que podéis poneros en contacto con nosotros desde el formulario de ayuda.

Saca partido a nuestra búsqueda

 

En la cabecera de Todoexpertos, junto a nuestro logo, tenéis un formulario de búsqueda. Sólo tenéis que escribir un término y pulsar Enter o hacer click sobre la lupa para obtener resultados relacionados con ese término. Los resultados de la búsqueda se ofrecen divididos por categorías y subcategorías, por respuestas encontradas y por expertos. La primera utilidad de este sistema de búsqueda es también la más evidente de todas: si tienes una duda o pregunta, puedes buscar si alguien ha preguntado algo similar para obtener una respuesta sin tener que esperar a que un experto te ayude. Esto es especialmente interesante si te urge recibir ayuda.

Sin embargo, la búsqueda también sirve para hacer tu pregunta en el lugar o a las personas indicadas. Ya os hemos contado que, en muchas ocasiones, hay preguntas que quedan sin respuesta porque se hacen en una categoría incorrecta o a una persona que no es experta en el tema. Gracias a la búsqueda podéis ver en qué categorías se realizan preguntas de una temática determinadas y cuáles son los expertos relacionados con esa misma temática.

Un ejemplo práctico. Si buscamos el término "herencia" en Todoexpertos, los resultados de búsqueda nos mostrarán las categorías de Derecho, Herencias y Negocios como categorías relacionadas con este tema. Veremos un listado de respuestas en preguntas que tienen que ver con ese tema y, al final de la página, encontraremos a los expertos que tienen que ver con este temática. En este caso concreto vemos que la búsqueda nos recomienda a dixen_eu o a joseamart para resolver nuestras dudas sobre herencias.

Estadísticas Todoexpertos. Segundo trimestre de 2012

Con unos día de retraso, os traemos las estadísticas de Todoexpertos correspondientes a los pasados meses de abril, mayo y junio, el segundo trimestre de 2012. En cuanto a visitas, el mejor mes ha sido el de abril, con casi 7 millones de visitas totales y casi 10 millones de páginas vistas. Aparentemente mayo ha sido el mes más flojo, pero durante una semana las estadísticas no se registraron de forma correcta, así que los datos de ese mes son algo engañosos.

Entre los datos más destacables, es importante mencionar que en estos tres meses se han finalizado casi 40.000 preguntas, más o menos igual que en el trimestre anterior, y se han sumado 26.670 nuevos usuarios, unos 4.600 usuarios más que en el trimestre anterior. También el número de nuevos expertos ha sido mejor: 3.250 de este trimestre frente a los 2.536 del anterior. 

Si nos fijamos en las cifras globales del portal, Todoexpertos cuenta ya con 1.301.903 usuarios, 228.563 expertos y seguimos acercándonos a los dos millones y medio de respuestas finalizadas totales. De hecho, es muy probable que se alcance esa cifra este mismo mes.

  • Visitas:
    • Abril: 6.694.599 
    • Mayo: 5.536.482 
    • Junio: 5.698.343 
    • Trimestre: 17.929.424 
    • Récord: 284.079, 8 de mayo de 2012 
  • Páginas vistas:
    • Abril: 9.939.695 
    • Mayo: 8.333.191 
    • Junio: 9.012.535 
    • Trimestre: 27.285.421 
    • Récord: 425.554, 8 de mayo de 2012
  • Respuestas finalizadas:
    • Abril: 12.544 
    • Mayo: 14.009 
    • Junio: 13.365 
    • Trimestre: 39.918 
  • Usuarios nuevos:
    • Abril: 8.374 
    • Mayo: 10.035 
    • Junio: 8.261 
    • Trimestre: 26.670 
  • Expertos nuevos:
    • Abril: 1.014 
    • Mayo: 1.244 
    • Junio: 992 
    • Trimestre: 3.250 
  • Usuarios totales: 1.301.903 
  • Expertos totales: 228.563 
  • Respuestas finalizadas totales: 2.488.809

 

Cómo insertar imágenes en Todoexpertos

 

Ya os contamos hace casi un año que una imagen vale más que mil palabras y que algunas preguntas o respuestas en Todoexpertos podían beneficiarse de ir acompañadas de un apoyo visual. Si preguntamos a un experto en Dermatología sobre una mancha que nos ha salido en la piel, es lógico pensar que a ese experto pueda servirle de ayuda ver una foto de la mancha en cuestión, por ejemplo. Ya os contamos que para insertar imágenes en Todoexpertos era necesario subir una fotografía a un servicio de alojamiento externo de imágenes y, después, en el editor de Todoexpertos, hacer click en el icono de imagen y pegar el enlace de la misma.

Algunos de esos servicios que podéis utilizar para subir vuestras imágenes son subirimagenes.netImageShack, Flickr o Picasa. Sin embargo, en algunos de ellos es necesario registrarse, así que os traemos una alternativa mucho más simple: imgur.com. La interfaz de esta aplicación online es muy sencilla y su funcionamiento muy rápido. Al entrar, basta con hacer click en el botón "Computer" (o arrastrar la imagen), localizar la foto que queráis subir en vuestro ordenador y hacer click en "Start Upload".

Pasados unos segundos veremos nuestra imagen y, en la columna de la derecha, distintos enlaces para publicarla o compartirla. El que a nosotros nos interesa es "Direct download". Ahora sólo tenemos que hacer click en el icono que aparece a la izquierda del enlace para copiarlo y pegarlo en el editor de Todoexpertos tal y como os hemos enseñado al principio. Así de fácil.

Cómo insertar fórmulas matemáticas en mis preguntas o respuestas

 

Si queremos realizar una pregunta sobre Matemáticas o Física lo normal es que queramos introducir fórmulas matemáticas en el texto. Lo mismo se puede aplicar a una respuesta en una de estas categorías. Para facilitar esa tarea, el editor de texto de Todoexpertos incluye una función que permite insertar fórmulas usando la sintaxis de TeX.

Sólo tenemos que darle al icono correspondiente en el editor, el que muestra una raíz cuadrada de A, y se abrirá una nueva ventana en la que podéis ir escribiendo las fórmulas. A medida que las escribís podéis ir viendo cómo se mostrará en el post. Cuando hayáis terminado, dadle a Insertar y volveréis al editor de texto. 

La sintaxis TeX no es compleja una vez la conoces. En nuestra Wiki tenéis a vuestra disposición una explicación de cómo escribir las fórmulas matemáticas más habituales: fracciones, raíces cuadradas, potencias, integrales... Os puede servir como referencia si tenéis alguna duda. Si lo que buscáis no aparece en nuestra Wiki, os recomendamos echarle un vistazo a esta página de Wikibooks donde tenéis información más detallada sobre TeX.

Cómo se finaliza una pregunta y por qué es importante hacerlo

 

No es la primera vez que tocamos este tema e el blog de Todoexpertos y probablemente no será la última. Sabemos que una de las cosas que más preocupan o molestan a los expertos es que su trabajo no sea reconocido. Reconocer y agradecer ese trabajo es una tarea de los usuarios y es muy simple. Basta con finalizar y puntuar las preguntas.

Hacerlo es tan simple como, una vez nos hayan respondido y no tengamos más dudas, ir a la parte inferior de la pregunta y hacer click en Finalizar. Al finalizar le damos a la respuesta una puntuación de 1 a 5 en función de su utilidad. Esa puntuación se reflejará en la puntuación del experto y también en la del usuario.

Tened en cuenta que la respuesta puede ser perfectamente adecuada aunque no sea lo que vosotros esperabais. Es decir, que no te digan lo que quieres oír no significa que el experto no haya hecho su parte correctamente. Por favor, dad una puntuación lógica y adecuada a la calidad de la respuesta. No olvidéis que los expertos te están ayudando de una forma completamente altruista y merecen un gran respeto y agradecimiento por su labor desinteresada.

Estadísticas Todoexpertos. Primer trimestre 2012

Fieles a nuestra cita, os traemos las estadísticas de Todoexpertos.com correspondientes a los meses de enero, febrero y marzo de 2012. Mantenemos la tendencia de finales del año pasado, aumentando tanto en usuarios totales como en expertos. Durante estos tres primeros meses del nuevo año se han unido a la web 22.024 nuevos usuarios frente a los 20.715 del pasado trimestre. Además, tenemos 2.536 expertos nuevos (en el anterior trimestre fueron 2.360).

En cuanto a las estadísticas totales, en este momento en Todoexpertos hay ya 1.277.853 usuarios y 225.541 expertos que se han encargado de responder un total de 2.453.145 preguntas. Aquí tenéis el resto de las estadísticas. Como siempre, muchas gracias a todos y un saludo.

  • Visitas:
    • Enero: 5.623.036
    • Febrero: 5.791.442
    • Marzo: 6.868.683
    • Trimestre: 18.283.161
    • Récord: 283.040, martes 27 de marzo de 2012
  • Páginas vistas:
    • Enero: 9.299.485
    • Febrero: 9.378.467
    • Marzo: 10.493.371
    • Trimestre: 29.171.323
    • Récord: 424.007, lunes 12 de marzo de 2012
  • Respuestas finalizadas:
    • Enero: 14.642
    • Febrero: 13.443
    • Marzo: 13.319
    • Trimestre: 41.404
  • Usuarios nuevos:
    • Enero: 7.761
    • Febrero: 6.710
    • Marzo: 7.553
    • Trimestre: 22.024
  • Expertos nuevos:
    • Enero: 1.005
    • Febrero: 634
    • Marzo: 897
    • Trimestre: 2.536
  • Usuarios totales: 1.277.853
  • Expertos totales: 225.541
  • Respuestas finalizadas totales: 2.453.145